石家庄旅游惠民卡办理常见问题解答

　　什么是冀晋鲁旅游惠民卡[以下简称“惠民卡”]?

　　由河北、山西、山东近上百家知名旅游景点构成，售价为168元/卡，持卡人在年度有效期内进入所有参与旅游企业可享受全年不限次免门票游览、全年门票打折优惠、全年购物消费享受折扣等优惠。凡购买2017版惠民卡的用户，自动享有一份由泰山财产保险股份有限公司河北分公司承办的旅游人身意外伤害保险。

　　如何办理惠民卡?

　　1.实体卡办理方式：

　　购卡人持身份证、户口本等有效证件到当地所有农行网点及所属各县行营业厅皆可缴费办理冀晋鲁旅游惠民卡实体芯片卡。

　　惠民卡到期后如何续费?

　　持卡人另行购买新卡，旧卡无需退还

　　实体卡和电子卡只能选择一种吗?

　　是的，每个身份证只可办理一种卡，不可同时拥有实体卡和电子卡

　　如何使用电子卡，在景区是否会出现问题?

　　直接向售票处工作人员出示手机上的二维码界面和身份证，如果出现特殊情况无法使用，请及时客服热线400-789-5899，我们会在第一时间帮您处理哒!

　　用一个身份证号可以办理几张惠民卡?

　　一个身份证只能办理一张惠民卡哦，采用实名制的。

　　何时组织大巴出游?

　　去年办理的卡，可以升级为新卡吗?

　　在您的惠民卡有效期内，旧卡与新卡享受同等待遇哦，无需升级

　　前期发布的惠民卡景点与后期发布的景点不一致，以什么为准?

　　电子卡信息能改动吗?

　　下单前请仔细核对个人信息，如若出现错误，及时拨打客服电话。

　　如何查询旧卡的有效期?

　　拨打客服电话400-789-5899查询

　　儿童需要办理惠民卡吗?

　　1.2米以上的儿童需要办理;1.2米以下的儿童不建议办理，因为大部分景区是免费的。

　　购卡须知

　　1. 购买冀晋鲁旅游惠民卡用户自动享受人身意外险一份，但持卡用户在旅游惠民卡签约的旅游景区内涉及蹦极、滑雪、花草、攀岩、滑翔翼、骑马等高危项目发生意外伤害事故，冀晋鲁旅游不承担保险责任。

　　2. 不可抗力因素，本声明中的不可抗力是指自然灾害、台风、地震、洪水、冰雹、战争以及其他本说明不能预见，并且对其发生和后果不能防止或者不能避免且不可克服的客观情况，冀晋鲁旅游惠民卡不予延期使用。

　　3. 景区因冬季封山、闭园调整、升级改造等因素惠民卡暂停使用，具体以冀晋鲁旅游惠民卡指导小组和各景区通告为准，详见“大燕旅游”微信公众号。为保证用户顺利享受惠民卡的优惠，最好在出行前与景区进行联系。

　　常见问答

　　1、去年是128办的卡，现在去新加景区需要补交钱吗?

　　不需要。直接持旧卡和身份证去景区就行。

　　2、去年办的卡，能去新加的景区玩吗?能享受最新的优惠政策吗?

　　可以的，当然能。去年已经办卡的用户，在旧卡使用有效期内无需购买新卡可直接享受最新优惠政策!

　　3、去年的卡也取消节假日使用限制了吗?

　　是的，惠民卡所含82家旅游景区+10家酒店里仅沕沕水节假日不可使用。

　　那沕沕水周六日能用吗?

　　如果周六日与法定节假日重合，就不能用;如果不重合，就能用。

　　4、去年办的卡，今年续费多少钱呀?

　　168元。惠民卡买到就是赚到，景区一直在增加中，所以买要趁早哟!

　　5、[冀晋鲁旅游惠民卡] 多少钱?什么人能办?

　　2017年的 " 冀晋鲁旅游惠民卡 " 售价为168元，含三省八市共82家景区、10家酒店。办卡对象包含石家庄、沧州、邢台、辛集、定州、衡水、阳泉、德州的本地户籍居民、在八地市就读的非本地户籍学生、长期在八地市居住或工作的非本地户籍人员，以及直系亲属为八地市户口的非本地户籍人员。

　　6、去哪办理新卡(冀晋鲁旅游惠民卡)呀?

　　渠道一、农行网点办理实体卡

　　购卡人持身份证、户口本等有效证件到农行石家庄辖内市区所有网点及各县行营业网点缴费办理旅游惠民卡。春节后，将陆续开通其他七市辖内的网点及营业厅，具体开通时间将另行通知。

　　渠道二、“石家庄本地宝”官微上办理电子卡

　　7、办新卡的时候旧卡还要回收吗?

　　不回收。

　　8、电子卡可以换成实体卡吗?

　　不可以，电子卡与实体卡只能二选一，一旦选择无法更改。