石家庄新青年音乐节退票规则2024

　　2024年石家庄新青年音乐节退票规则：

　　（一）梯次退票处理机制(以24小时制计算)

　　1、开售24小时内(即2024年8月7日12:00-2024年8月8日12:00)可无条件办理退票。

　　2、2024年8月8日12:00-2024年8月11日12:00，购票人如需退票将被收取票品价格30%的手续费。

　　3、2024年8月11日12:00后，停止办理退票，不再受理退票申请。

　　注：

　　1、退票仅支持整单整退，即一个ID若有多张票量则无法拆分退票平台仅支持整单中所有门票全退。退票门票将返回官方售票平台继续销售，且同样适用本场音乐节所有用票规则。

　　2、同一ID、同一观演人在同一场次中仅享有一次退票权益。特别是，在产生一次退票后，【再次购买同场次演出门票则不再享有退票权益】。为防止恶意退票，同一ID在不同订单中仅享受一次退票权益。

　　3、同一位“实名观演人”请勿在多个官方售票平台上重复购票。若同一位“实名观演人”同时在多个官方购票平台购买同场次门票，产生无效的重复订单，出现退票产生手续费、过期不可退票和无法入场观演等所有损失，需由购票人自行承担。

　　二、退票原则

　　1、票品为有价证券，非普通商品，因其特殊性，非不可抗力(自然灾害重大社会非正常事件等)、官方因素等突发事件则不进行无条件退票

　　2、8月11日后，因个人重、疾病等突发原因导致无法正常观演而申请退票的购票人，需提供相关证明，工作人员将根据具体情况酌情处理。

　　3、退票相关规则事宜，主办方在法律法规的允许范围内享有解释权。