2022河北筑融能源供暖收费通知

　　为确保2022-2023年冬季供暖工作正常进行，我公司即日起开始收取本年度采暖费啦！鉴于当前疫情防控要求，为避免交费人员聚集，我公司推出多种线上交费渠道，请您选择线上方式办理业务。现将2022-2023年度采暖费有关事宜通知如下：

　　一、交费时间

　　2022年9月15日—2022年11月10日

　　二、交费方式

　　1.网上交费

　　第一种方式：关注“筑融供热”微信公众号—“用户中心”—点击“光大缴费”—输入“用户编号”进入页面完成交费即可。

　　第二种方式：通过微信-“支付”-“生活缴费”-“供暖费”-“河北筑融供热有限公司”-“输入缴费户号（用户编号）”进入页面完成交费即可。

　　第三种方式：打开支付宝-“生活缴费”-“暖气费”-“河北筑融供热有限公司”-“输入缴费户号（用户编号）”进入页面完成交费即可。

　　另外，光大手机银行、光大公众号、光大银行柜台（银行自助柜员机，生活缴费项目栏内，选择供热费缴纳，如有疑问请咨询银行大堂经理）亦可缴费。

　　2.线下指导交费：请于9月30日前关注本小区张贴的收费通知。如有往年欠费用户，将与今年交费订单一并计算且仅能在网上交费；如网上没有交费订单请尽快与我公司联系，以免影响您正常交费用热。

　　三、无人居住空置房申请时间及方法

　　申报时间：2022年3月15日-2022年10月15日（逾期不再受理，按用热收取全额热费）

　　申报方法:

　　①线上申报（仅限并联用户）：关注“筑融供热”微信公众号-“用户中心”-“空置房申请”-绑定房产（仅需首次绑定）-登录后按提示信息输入后提交即可。

　　②线下申报（并联、串联用户均可）：业主本人持身份证复印件；代办人持本人及业主身份证复印件到柳董庄府邸B区外侧西北角小院内办理并填写“无人居住空置房申请表”。

　　重要提醒：用户申报空置房需每年按期申报，串联用户需自行将取暖设施与供热管网断开并将上下管道连通，确保其他用户正常用热，否则视为正常用热，将按全额交纳采暖费；

　　非居民用户申请空置房需在10月15日前申请并于10月31日前交纳20%空置费，逾期按用热收取全费。

　　四、用户编号的获取渠道

　　①关注“筑融供热”微信公众号——“客户服务”——“查询及咨询”——绑定房产（仅首次需绑定）——登录即可获得用户编号

　　②拨打服务热线400-690-8686获取

　　五、收费标准

按石价【2021】592号文执行，居民采暖价格22元/㎡；非居民采暖按建筑面积计费31元/㎡。（如遇价格调整，按政府新文件执行）

　　六、热费发票开具

　　足额交纳热费且有发票需求的用户，需登录“筑融供热”微信公众号提交开具电子发票的申请，时间从10月到次年3月每月15-20日。如有疑问，详询服务热线。

　　服务热线

　　400-690-8686

　　温馨提示：

　　①热用户交费时请认真核实交费信息，以免影响您正常用热。

　　②请务必于10月15日前在相应渠道完成空置房申请，否则视为用热。

　　③热用户在12月31日前未交纳热费的，从逾期之日起每天加收应交热费的2‰违约金。

　　④疫情防控，人人有责，若无特殊原因，请优先选择线上办理业务。确需线下办理按我市疫情防控措施执行，敬请支持和理解！

　　注：非供暖期节假日不办公